- Müüja vastutab kauba lepingule mittevastavuse eest, kui mittevastavus ilmneb kahe aasta jooksul alates tarbijale kauba üleandmisest.
- Peale pakendi avamist ja kasutamise alustamist kipub kartong kuluma! Kartongist toodete normaalne kulumine ei ole puudus!
- Garantii tõendiks kauba kohta on teile elektrooniliselt e-postile saadetud kviitung.
- Ostetud kaupa ei ole võimalik tagastada, kui tellitud kaup on valmistatud vastavalt kliendi erivajadustele või vastavalt tellija esitatud eritingimustele.
- PLAYTOYZ ei vastuta:
- 1) Toote seisukorra halvenemise/ kahjustamise eest, mis on tekkinud Teie süül.
- 2) Puuduste eest, mis tulenevad toote väärkasutamisest.
- 3) Normaalse kulumise eest, mis tekib toote tavapärase kasutamise käigus.
- Kui tootel on avastud mittevastavus nõuetele või muud puudused/vead, saatke kaebus playtoyz@playtoyz.eu hiljemalt 14 päeva möödudes alates toote mittevastavuse või defektide avastamisest. Kui nimetatud tähtaega on ilma põhjenduseta ületatud, kaotate Te õiguse toote kohta tekkinud pretensioonide rahuldamiseks.
- Nõuetele mitte vastava toote tagastamise puhul, kantakse Teie poolt antud pangakontole üle toote eest makstud summa (koos transpordikuludega) hiljemalt 30 päeva möödumisel alates teate saamisest Teie tellimuse tühistamise või toote tagastamise kohta.